「只今電話に出ることができません」はなぜ？設定や解除方法は？

「只今電話に出ることができません」というアナウンスが流れ、電話が繋がらないということがありますよね。

特に親しい人にかけたときに流れると、着信拒否されているかもしれない……

そう不安になる人も多いと思います。

今回は、「只今電話に出ることができません」というアナウンスが流れるのはなぜ？と思っている方に向けて、原因を説明していきたいと思います。

「只今電話に出ることができません」はなぜ？設定なの？

電話をかけたときに流れる「只今電話に出ることができません」というアナウンス。

このアナウンスはなぜ流れるのでしょうか。

実は、着信拒否されているだけが理由ではありません。

詳しく見ていきましょう。

「只今電話に出ることができません」の理由①携帯の電池がない・電源が入っていない

相手の携帯の電池がない・電源が入っていない場合です。

携帯の充電が切れたり、何かに集中するために携帯の電源を切っていたりするという状況が考えられます。

筆者も映画館で映画鑑賞する際は電源を切っているので、映画や観劇が趣味な人であれば、可能性として1番に挙げられるのではないでしょうか。

「只今電話に出ることができません」の理由②携帯が圏外もしくは機内モード

相手の携帯が圏外もしくは機内モードになっている場合です。

山やトンネル、地下鉄など電波が届きにくい場所にいたり、飛行機搭乗中や病院など無線通信なしで携帯を使用していたりする状況が考えられます。

また、筆者の場合、携帯の不具合で圏外になることが多々あるので、相手の携帯の調子が悪いということも考えられますね。

「只今電話に出ることができません」の理由③留守番電話サービスを利用している

相手が留守番電話サービスを利用している場合です。

留守番電話サービスは、電話に出られないときに伝言メッセージを預かるサービス。

電車などの移動時間、病院の診察中や大切な会議の時間など、携帯の電源をオフにしていたり、機内モードに設定していたりする状況が考えられます。

また、手が離せない状況のため、手動で留守番電話サービスに切り替えている可能性もありますね。

「只今電話に出ることができません」の理由④着信拒否の設定になっている

相手があなたを着信拒否している場合です。

着信拒否とは特定の相手からの電話を拒否すること。

Android・iPhone端末で着信拒否をしている場合と、着信拒否サービスを利用して着信拒否をしている場合があります。

相手が前者で着信拒否している場合はアナウンスは流れず、通話中の「ツーツー」音が流れるようです。

後者の場合、サービスによってアナウンスの文言が少しずつ異なります。

大手キャリアであるドコモ、au、ソフトバンクの着信拒否サービスについて、詳しく説明していきたいと思います。

ドコモの「迷惑電話ストップサービス」

ドコモユーザーなら無料の「迷惑電話ストップサービス」です。

「おかけになった電話番号への通話は、おつなぎできません。」というアナウンスが流れ、自動的に電話が終了になります。

auの「迷惑電話撃退サービス」

月額利用料110円（税込）でauが提供している「迷惑電話撃退サービス」です。

「おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりおつなぎできません。」というアナウンスが流れ、電話が終了します。

ソフトバンクの「ナンバーブロック」

月額利用料110円（税込）でソフトバンクが提供している「ナンバーブロック」です。

以下、9種類の着信拒否アナウンスを設定することができます。

• こちらはソフトバンクです。おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりおつなぎできません。
• こちらはソフトバンクです。おかけになった電話番号への通話は、お客さまの申し出により現在お断りしております。
• この電話はお受けできません。
• この電話はおつなぎすることができません。
• この電話はお客さまのご都合によりおつなぎできません。
• せっかくお電話いただきましたが、この電話をお受けすることができません。
• 電話番号をお間違えではないですか？この電話はおつなぎできません。
• おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりおつなぎできません。
• This is SoftBank. By the customer’s request, this call can not be completed.

上記のアナウンスのいずれかが流れた後、電話が終了します。

「只今電話に出ることができません」の解除方法は？

電話をかけて、「只今電話に出ることができません」というアナウンスが流れてきたら、こちらで対処する方法はありません。

その場合、誤操作で着信拒否されている場合も考えられるので、メールやLINEなどを使って連絡を試すのも良いでしょう。

しかし、逆に電話をかけてもアナウンスが流れて繋がらないと言われたとき、解除方法がわからないと困りますよね。

「只今電話に出ることができません」というアナウンスの解除方法をお伝えしたいと思います。

着信拒否をAndroid・iPhone端末で設定している場合は両方とも、電話アプリから解除可能です。

着信拒否サービスを利用している場合は、それぞれサービスを行っているサイトやアプリから解除可能です。

圏外や機内モードなどは意外と見落としがちなので、注意してくださいね！

「只今電話に出ることができません」はなぜ？設定や解除方法は？まとめ

電話をした際に「只今電話に出ることができません」というアナウンスが流れる原因と、設定・解除方法についてまとめました。

「只今電話に出ることができません」のアナウンスが流れたら、上記のような理由が考えられます。

解除方法も合わせて、参考にしてみてください！