カルピス・アレルケアの定期便の解約ができない?縛りや返金保証はある?

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花粉症や鼻炎、アトピーに効果があるとされるアレルケア。

その症状に困っている方からすれば、すぐに試したいですよね。

効果を感じた方は、摂取3ヵ月ほどで症状緩和を実感したという声が多いです。

しかし、アレルケアを単発で購入するとやや高価。

定期購入すれば20%引きになり嬉しい反面、解約したくなった場合に定期便の縛りや返金保証の仕組みが分からないと不安があります。

商品によっては、違約金なんてある場合もありますよね。

アレルケアの解約方法を知っておきたいですよね。

そこで今回は、アレルケア定期便の解約方法とその縛りや返金保証の有無について調べました。

目次

カルピス・アレルケアの定期便の解約方法は?解約できないってホント?

「アレルケア」アサヒカルピスウェルネスショップ公式サイトの画像
「アレルケア」アサヒカルピスウェルネスショップ

アレルケアの定期便は、1回60日分(1袋30日分×2袋)が60日ごとに届きます。

定期購入の場合、初回は大人用で3360円、2回目以降は3780円とやや高価ですよね。

定期便を解約したい場合は、どのようにしたらいいのでしょうか。

ここでは

  • 解約方法
  • 解約手順
  • 解約申請期間

についてまとめています。

カルピス・アレルケアの定期便の解約方法は?

アサヒカルピスウェルネスショップ「アレルケア」定期便の解約についての公式サイトの画像
ご利用ガイド「アサヒカルピスウェルネスショップ」

アレルケア定期便は3つの方法で解約可能です。

アレルケア定期便の解約方法
  • 電話連絡
  • メール連絡 
  • お問い合わせフォーム

「カルピス健康通販」お客様係

  • 電話番号:0120-591-005、メール宛先:info@calpisshop.jp
  • 営業時間:午前9時~午後7時(年中無休、12/31~1/3を除く)

その場で解約処理ができる電話連絡が一番確実ですが、タイミングによっては繋がらないことも。

その場合はメールで解約申請を行いましょう。

お問い合わせフォームからも解約申請は可能です。

こちらのアサヒカルピスウェルネスショップお問い合わせフォームからお問い合わせください。

解約申請は以下の手順です。

アレルケアの解約申請の手順
  1. 商品名、氏名等の入力
  2. 記入した内容に間違いがないか確認

これで完了となります、

解約確認の返信メールは2~3日で届きます。

それ以上たっても返信がない場合は、催促してみてもいいですね。

カルピス・アレルケアが解約理由の伝え方は?

電話している人

どの商品でもそうですが、定期コースの解約をする場合はその理由を聞かれることが多いです。

アレルケアの場合は

「飲んでみたけど合わなかった」

「経済的に続けるのが難しくなった」

と伝えるとスムーズかと思います。

体に合わない、金銭的に継続が難しいとなれば、無理に継続を勧めることは出来ませんからね。

他に「効果を感じなかった」と伝えれば、もう少し継続をしてみては、なんて返答があるかもしれません。

解約の時にごちゃごちゃっともめるのは嫌ですよね。

最近は減ってきた気がしますが…!

カルピス・アレルケアの解約申請に期限はある?

アサヒカルピスウェルネスショップ「アレルケア」定期便の変更についての公式サイトの画像
ご利用ガイド「アサヒカルピスウェルネスショップ」

アレルケアの解約申請には期限があります。

それは、次回お届け予定日の10日前まで

それ以降になると、出荷の準備が進んでいるので、そのまま自宅に届いてしまい支払いが必要になります。

ただ10日前ギリギリだと、タイムラグが出たりすることが心配なので早めにこしたことはありません。

解約したいな、と思ったら次回お届け日を確認して、出来るだけ早く連絡するのが確実ですよ。

筆者もファンデーションの定期購入をしていた頃、出荷準備が始まったお届け日近くに解約しようとして、ああ、また届いてしまう…と失敗したことがあります…。

カルピス・アレルケアの定期便に回数縛りはある?

ドラッグストアの商品陳列の様子

アレルケアの定期便は3回継続の縛りがあります

最低3回は、6ヶ月分は購入が必須ということでした。

初回は定価の20%引きで安く購入できますが、2回目以降はやや値上がりします。

そのことを踏まえて、定期便の契約をするようにしましょう。

ちなみにアレルケアは

  • 初回購入(定期便価格):3360円
  • 2回目以降:3780円

最低3回の注文が必要となると、合計10920円の支払いが必要。

1回につき60日分届くので、3回となると半年分は手元にある状態になります。

回数縛りって、なんとなく契約を避けたくなる響きですが、半年続けてこそ効果が現れるというアサヒウェルネスの自信の現れかもしれませんね。

カルピス・アレルケアの定期便に返金保証はある?

悩んでいる女性の画像

アレルケア定期便に全額返金の保証はありません

結局は、3回目の定期便が届くまでは解約出来ないので料金も支払うことになります。

それでも返品したい場合は、定期便が到着して8日以内にお客様係まで連絡すると、商品未開封の場合に限り返品が可能。

返送料は自己負担で、商品代金の返金はありません。

それなら使用する方がお得ですよね。

しかし、不良品の場合は返送料はかかりませんので、電話連絡で指示を仰ぎましょう。

カルピス・アレルケアの定期便は一時停止が可能!

アサヒカルピスウェルネスショップ「アレルケア」定期便の一次停止についての公式サイトの画像
ご利用ガイド「アサヒカルピスウェルネスショップ」

アレルケア定期便は一時停止が可能です。

定期便が届き続けて、飲み忘れがあったりすると結構余っている、なんてことがありますよね。

または、一時的に支払いが難しいから一旦停止したいと思う方もおられるでしょう。

そんな場合は、しばらくの間商品発送の停止が可能です。

アレルケア公式ページには、何か月間なら停止可能という記載がなく

「旅行などの長期不在の対応や来月から別の商品に変更したいなど、お客様のご都合に合わせた配送日の変更や停止、商品の変更もできますので安心です。」

とだけ記載されていたので、停止期間は設けられていないのかもしれません。

問い合わせは、解約と同じ方法で可能なので

  • 商品名
  • 何月分、何回分の停止を希望するのか
  • 次回の発送日をいつにするか

以上を記載して、相談してみてくださいね。

ちなみに、定期便3回目が届くまでは数量の変更相談が出来ません。

30日分だけ送ってほしい、などの相談は4回目のお届けからになるのでご注意を。

カルピス・アレルケアの定期便の解約ができない?縛りや返金保証はある?まとめ

アレルケア定期便の解約方法と返金保証などについてまとめました。

結論として、アレルケア定期便の解約は可能です。

方法は3つあります。

アレルケア定期便の解約方法
  • 電話連絡
  • メール連絡
  • お問い合わせフォーム

その場で解約手続きが完了する電話が確実ですが、繋がらない場合はメールを使用してみてください。

また注意点は4つ。

アレルケア定期便の注意点
  • 解約は次回お届け日の10日前まで
  • 定期便は3回継続の縛りあり、それ以前は解約不可
  • 解約後は返金保証なし
  • 定期便は一時停止が可能

安くはない商品なので、効果がすぐに実感出来なかったり継続が難しい場合は、無理なく解約するのがオススメですよ。

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